拓宽渠道听民声，“织密”民意收集服务网。

机关干部常态化开展入户走访1906次，与群众面对面拉家常、听心声。建立民情台账，对群众问题进行分类整理并快速转办，建立村（社区）反映问题网格群9个，化解各类矛盾纠纷53起，群众满意率达100%。形成民意“收集-整理-解决-回访”的处理机制，确保群众反映件件有落实，事事有回音。

贴心服务解民忧，“织密”便民惠民幸福网。

依托基层网格治理体系，聚焦于卫生健康等民生重点领域，开展防蚊媒宣传院坝会80余场，入户走访6180人次，筑牢健康防线。接待信访群众101人次，收到群众意见建议89条，根据各村（社区）发展需要，实施公共服务与社会管理建设项目8个。便民服务中心还为老年人、残疾人等特殊群体提供贴心周到服务，努力打造解民忧、

暖民心的坚固堡垒。

文化提质润民心，“织密”精神文化发展网。着眼群众日益增长的文化需求，开展形式多样的群众性文化活动17次，参与群众达540余人。强化文化基础设施建设，提升改造综合文化服务中心1个，联动镇-村（社区），建立文化宣传服务阵地，为万顺镇域和谐发展提供了强大文化动能。