2025年，在区委、区政府的坚强领导下，区信访办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的二十大、二十届二中、三中、四中全会精神，深学笃用习近平法治思想，认真贯彻“一规划两纲要”长寿实施方案，对照《中共重庆市长寿区委全面依法治区委员会2025年工作要点》《2025年全区法治政府建设工作要点》《长寿区全面依法治区提升行动工作任务清单及主要指标表》要求，扎实推进信访领域法治政府建设各项工作，为加快建设现代化渝东新城提供和谐稳定的社会环境。

一、工主要举措和成效

（一）强化法治学习教育，提升法治思维和依法治访能力。

一是严格落实“第一议题”制度。始终坚持和完善领导干部集中学法制度，将习近平法治思想列入党组有关会议、理论学习中心组、支部大会、职工大会等集体学习的首要议程学习内容，系统学习了《习近平法治思想学习纲要》《保密法》。二是强化学法用法。通过集中学习、专题研讨、警示教育等方式强化法治意识，今年以来，累计开展党组理论学习中心组集中学习9次、主题党日活动10次、支部大会10次、职工大会10余次，观看警示教育片《“零容忍”》《寸步不让纠“四风”》，不断筑牢干部职工思想防线底线。三是强化宣传教育。结合《信访工作条例》实施三周年，在群众来访接待中心通过播放宣传片、发放宣传资料，普及相关法律法规，引导群众依法维权，以理性、合法的方式反映自身利益诉求。

（二）加强组织领导，落实法治政府建设主体责任。一是党组认真贯彻“一规划两纲要”长寿实施方案，主要负责人严格落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》，将推进法治政府建设摆在事关工作全局的重要位置，全面履行法治建设第一责任人职责，班子成员履行“一岗双责”，以法治思维推进全区信访各项工作不断提升，自觉做尊法学法守法用法的模范。二是严格落实“三重一大”制度，坚持民主集中制，将履行推进法治建设第一责任人职责情况列入年终述职内容，不断推进法治政府建设向纵深推进。围绕法治政府建设责任落实，把信访工作法治化建设纳入单位重要工作内容，推动法治政府建设各项工作落到实处。三是严格依法依规决策，充分发挥法律顾问作用，主动听取法律顾问意见，明确专人负责重大决策合法性审查。

（三）深化法治思维运用，推动信访工作高质量发展。一是信访秩序持续好转。坚持矛盾纠纷“三级联排联调”机制,滚动排查矛盾纠纷245件；落实重大决策“1+4”稳评制度，对23个涉及群众切身利益的重大事项和重大决策开展社会稳定风险评估，评估率达100%；落实重点人员管理，未发生一起在京非接待场所缠访闹访、涉访舆情事件。二是打赢打好攻坚战。29名区领导包案信访突出问题88件，成功化解原社保局聘用人员黄某群社保诈骗案等信访突出问题24件，有效管控64件，化解管控率达100%。三是依法处置违法人员。常态化开展“违法上访、非法维权”专项治理，公安机关依法开展法治教育200余人次、行政拘留2人。四是法治创新成果显著。创新建立疑难信访问题评查机制，相关做法在全市推广，人民日报专程来长采访报道，并得到中央领导的肯定性批示。

二、存在的问题

虽然我们在法治政府建设方面取得了一些成效，但仍存在一些薄弱环节。一是法治宣传教育形式单一。宣传教育缺乏创新，方式力度较普遍，普法工作的针对性实效性不够强。二是学习宣传贯彻习近平法治思想有待深入。全办干部职工学法用法的积极性、主动性还需增强，运用法治思维和法治方式开展工作的能力还需要进一步提升。三是法治信访推进仍有难度。群众“信访不信法”现象依然存在，许多诉求涉法涉诉，仍然希望通过信访解决其问题。

三、下一步工作打算

（一）夯实巩固法治思想建设。不折不扣深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想、党的二十大和二十届历次全会精神，积极引导干部职工自觉学、主动学，使每名同志从根本上认识到依法治区的重要意义和深刻内涵。

（二）推进信访工作法治化建设。以“五个法治化”为抓手，聚焦程序推进和实质解决，持续纠治“四应四不”，努力做到“四应四尽”。完善信访事项评查制度，有效保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序得到合理合法的结果。

（三）强化违法上访处置力度。常态化开展“违法上访、非法维权”专项治理，加强重点人员管理，动态排查管理信访重点人员行动轨迹。对串联组织、缠访闹访、打横幅、围堵政府等违法上访行为，坚决依法处置，以零容忍的态度，形成强大的震慑作用，确保全区信访形势稳定。

（四）加大法治信访宣传力度。一是做好传统方式宣传教育。二是用好网络媒体宣传教育。引导群众正确表达诉求，有效保障群众合理合法诉求依照法律规定和程序得到合理合法的结果。