刘益代表：

您提出的《关于加强我区基础设施无障碍建设的建议》（第120号）收悉。经研究办理，现答复如下：

一、加强无障碍设施建设与管理

（一）加强新、改、扩建无障碍设施管理。我委在全区新建、改建、扩建的城市道路、城市广场、居住建筑、公共建筑等项目设计、施工、竣工等阶段严格落实无障碍设计相关要求。一是在规划方案设计阶段，提出无障碍设施建设相关建议意见，落实在方案设计中；二是在施工图阶段，严格落实方案设计无障碍环境内容，督促施工图审图机构重点关注建设项目施工图中无障碍环境建设相关内容，不符合无障碍环境设计标准的，一律不予审查通过；三是在施工和验收阶段，督促建设单位按图施工，否则不予以竣工验收，确保建设满足无障碍设施要求。

（二）加强既有无障碍设施管理。一是区交通运输委倡导相关企业对公共交通车、出租车进行无障碍改造；二是我委督促相关部门持续对城区道路、区医院、学校等市政设施和公共建筑加强管理，及时发现问题并整改；三是我委整合相关政策，如城市更新和老旧小区改造等政策，通过政策支持，推动既有住宅增设电梯，截至目前累计加装371部，补助186部，补助金额达1138万元，惠及三万余群众。

二、建立健全无障碍设施的反馈机制

（一）组建无障碍环境社会督导队。为促进我区无障碍环境建设与管理，保障残疾人、老年人等社会成员平等参与社会生活，区残联牵头联合各部门组建督导员队伍，以残疾人为主要成员，一是开展残疾人体验促进工作，主动发现并督导整改我区各行业、点位等存在的无障碍环境建设与管理问题；二是参与国家机关和交通运输、文化、教育、医疗、旅游等企事业单位的公共服务场所规划、设计和竣工验收，提出意见建议和体验感受。

（二）拓宽监督和反馈渠道。一是属地街镇在日常巡查中将无障碍设施损坏、缺失问题作为重点巡查对象，发现问题及时向主管部门或权属单位反馈，督促其及时整改；二是鼓励群众参与监督，引导群众通过信访、“民呼我为”平台、“12345”热线、“渝快办”APP等方式反馈无障碍环境问题和建议。

三、进一步加强无障碍环境宣传教育

一是通过新闻媒体，进一步加强无障碍环境建设方面的公益宣传力度；二是相关职能部门宣贯相关法律法规和技术规范，增强全社会无障碍环境建设意识，共同营造关心、支持无障碍环境建设的良好社会氛围；三是通过宣传进社区、进学校的形式，让更多人了解无障碍设施、爱护无障碍设施，共同促进无障碍环境建设，打造便捷和舒适的生活环境。

此复函已经区住房城乡建委主任袁建军审签。对以上答复你有什么意见，请及时通过人大代表全渝通应用“代表议案建议功能模块”进行评价。

重庆市长寿区住房和城乡建设委员会

2025年6月25日        

（联系电话：40245681，联系人：陈康）