二○○六年一月十三日上午9:40分,行政审批大厅会议室,座无虚席,济济一堂,区政府常务副区长、行政审批大厅管委会主任黄明会主持召开了行政审批大厅2005年工作总结会。区人大、区政府、区政协、区纪委的领导和行政审批大厅管委办及进驻大厅25个政府部门领导,进驻大厅窗口工作人员近七十余人参加了会议。
管委会办公室主任黄伟明对2005年行政审批大厅在管理制度、服务体系、行政效率、社会效益等方面的工作向到会领导作了全面的汇报。截止12月31日止,大厅2005年在办理各类行政许可、审批服务项目30684件,其中:承诺件23197件,即办件7484件,报批件1件,联办件2件,收取各种规费2100万元,其中:区财政局窗口收取房屋交易契税478万元,按时办结率达100%。接待群众咨询日平500余人次。为长寿区的经济发展奠定了良好的投资软环境。这些成绩的取得归功于区委、区政府的正确领导,得力于进驻大厅各窗口部门的大力支持。
区房管局局长洪其昌、国土局副局长朱剑文、工商局、建委等部门领导在会上发了言,区人大副主任文竹清、区政协副主席刘述全、区政府区长助理周曦对大厅的工作给予了充分的肯定,并提出了要求:一是要求各部门领导充分认识大厅窗口工作的重要性,二是要用制度管人,感情留住人,措施激励人;三是要求部门领导要多关心窗口工作人员,解决他们的政治经济待遇;四是要把大厅作为培养后备干部的培训基地;五是要不断提高工作人员的自身素质;六是要对进驻大厅的部门全面征求各界的意见纳入政府考核。
最后,区委常委、常务副区长、管委会主任黄明会在充分肯定成绩的同时对管委会和管委办明年的工作提出了新的要求:各级领导要高度重视此项工作,这是区委区政府的形象工程,也是各部门的一张名片。各进驻大厅窗口单位领导要关心支持审批大厅工作,管委办更要重视大厅工作。在2006年突出“四个抓”:
一是抓管理。抓好大厅内部及部门的管理,并采取问卷、考核、强化管理;二是抓好工作人员个人素质和服务质量管理。注重改善服务态度,提高服务质量;三是抓好规范管理。
注重工作人员的行为、仪表、语言、管理的规范和廉正建设;四是抓好活动。多开展一些有益身心健康的活动,激发工作人员的工作积极性。发扬成绩,不骄不躁,努力把区审批大厅办成一流的政府形象窗口。
会议还对2005年第四季度“红旗窗口”、“党员示范岗”、和在2005年度考核中被评为“十佳优秀工作者”的徐卫东等10名工作人员进行了通报表彰并颁发了荣誉证书和奖金。