重庆长寿网  记者  张娟

      8月24日，家住凤岭路字库巷的郑女士向记者述苦，由于她轻信贴在楼道上的Y广告，结果洗衣机越修越坏。

      几天前，郑女士家的洗衣机出现故障，不能脱水。由于已过保修期，郑女士就根据贴在楼道上的小广告，拨打了一个电话。

      不到10分钟，一名刘姓师傅就背着一个工具箱来维修了。检查之后，刘师傅称，是离合器的抱环弹簧断了，收了80元进行更换，并称一个星期内有问题可以再找他。

      谁知，修好不到3天，洗衣机再次不能脱水，还嗡嗡直响。刘师傅又上门维修，说是水位控制器坏了，要花60元更换。这次郑女士多了个心眼，说修好了付钱。刘师傅并无异议，围着洗衣机转了两圈后，忽然称自己要回去拿新的水位控制器，下午再来修。

      然而，郑女士等了一下午，也不见刘师傅上门，拨打其小灵通，却是一个妇女接电话，并称她打错了。郑女士只好找来某家电维修部人员，花了100元修好洗衣机。

      事后，郑女士打电话到消委投诉，却因没有任何维修凭证，投诉无门。

      区消委提醒市民，家用电器即使过了保修期，也应到该品牌的售后服务部进行维修，切记保留维修凭证，才好维权。