重庆长寿网 记者 黄涛 通讯员 秦雪
前不久,渡舟司法干部在下访途中,正好遇到该镇两位村民发生纠纷,矛盾即将升级。通过司法干部就地调解,双方言归于好。自“万名干部大下访”活动开展以来,区司法干部下访把工作阵地搬到了居民家中、社区庭院中,及时化解群众中出现的矛盾。
司法局在干部下访活动中,建立健全了领导包案处理信访件制度和领导下访约访接待群众制度。针对群众重复上访问题专项治理,对排查出的重点疑难信访问题,专门召开会议进行研究部署,确定具体解决方案;对一时不能解决的问题,落实控管措施,防止出现重复越级上访。同时,司法局采取与相关部门联合处理信访问题的措施,积极主动的联系信访办和当地党委政府一起参与信访工作,形成联合下访的工作制度。
干部走街串户,与群众面对面、心连心,及时化解了矛盾,收到了良好的效果。干部走出机关,深入到基层一线,进入到千家万户,积极主动排查、摸清、了解、解决群众的实际困难和问题,将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。结合干部下访的契机,司法局改变单纯就信访抓信访的做法,以人民调解、法律援助、法制宣传、法律服务等职能为依托,通过对民间纠纷的调解,免费提供法律援助,全方位进行法制宣传教育,提供优质高效的法律服务来化解基层矛盾,把一些容易引发上访的因素消除在萌芽状态。