重庆长寿网 记者 汪月琴
自2000年3月成立以来，中国联通长寿分公司员工拼搏进取、艰苦创业，企业发展步伐不断加快，截至目前，联通综合业务用户超过10万户，开创了长寿电信市场“旗鼓相当、各具特色”的新格局。长寿联通快速发展的背后有哪些故事？他们走过的是怎样的创新创业历程？日前，记者采访了中国联通长寿分公司总经理陈风华。
这是一位充满睿智、勇于创新的现代企业当家人。陈总坦言，虽然长寿的市场相对较小，但是电信市场竞争非常充分，长寿联通能够在激烈的竞争中生存并发展壮大，主要因为公司始终坚持以市场为导向，以客户为中心，在发展中求创新，在创新中求卓越，在经营中追求量质并重、努力实现差异化和个性化基本方略，始终致力于打造优质网络，把为客户提供覆盖广、信号优的无线网络和功能更齐全，质量更上乘的服务网络作为全局工作的“重中之重”。
2007年，中国联通长寿分公司投入1500万元，扩建了15个通信基站，联通通信网络的覆盖广度、覆盖深度、网络容量得到大规模的提升，使联通通信信号在城区覆盖率达到了97%。联通销售网点更是星罗棋布，漫步长寿城乡，随处可见联通的“倩影”，大大方便了用户就近办理业务。
陈风华说，长寿联通要更好地为客户服务，提升客户价值，首先需要技术的推动。长寿联通运营的CDMA网络除具有话音清晰、抑制背景噪音、保密性强、话音稳定等话音上的优势外，更大的优势体现在被称为“精品网络”的CDMA1X数据业务上，其具有无线高速数据传输优势和容量大、安全性高等特点，足以为各类移动用户提供前所未有的资讯、娱乐、商务、生活等信息服务。
联通的技术优势日益凸显出来，并正逐步转化为市场优势，受到越来越多市民的青睐。去年，股市接连的“牛市”，联通适时推出“掌上股市”业务，新一代股民利用手机随时掌握股市信息，及时买进抛出，为联通用户带来了极大的方便。联通还面向“三农”推出“农村新时空”，主要提供农业新闻、政策法规、商业资讯、种植技术、养殖技术、市场价格、气象信息、供求信息等农村适用的信息服务。陈风华告诉记者，“有了‘农村新时空'农民在田边地头就可知道市场行情。”
另外，长寿联通在综合业务上具有一个颇具竞争力的的优势品牌——“TSP”业务品牌。它是一项为满足机关团体、企事业单位等集团客户综合通信业务的需求，分别从技术、服务、价格三方面给客户一个整体打包的通信业务综合解决方案。通过“TSP”业务，联通用户不但能够享受到联通“一对一”的专享服务，更重要的是可以提高办公效率，减少成本支出，而这些，正是现在每一个企事业单位面临的大难题。
有了技术的推动，才会有客户需要的拉动。据相关资料显示，赖于联通网络的改善、技术优势的发挥以及服务网点的增多，长寿联通的用户数量也在急剧攀升，截至目前，CDMA／GSM两网用户已超过10万户。
采访结束，陈风华表示，今年“3·15”消费者权益日主题是“消费与责任”，长寿联通作为综合通信和信息服务提供商，将切实肩负起为消费者构建和谐良好消费环境的社会责任，继续致力于打造优质网络，进一步加强网络的覆盖面，让更多的人感受联通，让联通为更多的人提供优质、实惠、快捷的网络服务。 |
