重庆晨报2008年2月6日讯 （记者 王成）“到北碚该到哪坐公交车哟？”日前，市工商局局长王元楷到解放碑步行街，查看渝中区分局设立不久的12315工商巡逻车的服务情况，碰到一名问路的中年妇女。

　　解放碑工商所副所长张力正在车上执勤，他为中年妇女指了路。该所所长陈彦向王元楷解释：“我们的工商巡逻车设在解放碑街头，经常有市民来问路，或者来咨询一些常见的工商问题。我们收集了工商系统的各种咨询电话，尽可能的满足群众需要。”

　　12315工商巡逻车是工商系统为消费者维权、为经营者排忧解难的“流动岗哨”。王元楷表示：“只要市民有需要，都要尽可能满足。”

2日，解放碑步行街，市工商局局长王元楷(左二)检查工商巡逻车的工作记录。重庆晨报记者 胡杰 摄