随着“解放思想、扩大开放”活动的深入开展,长寿区局紧抓“两个面向”,做好税收服务。
一是服务面向政府。年初,长寿区政府将全年重点工作分解为146个项目落实到各主管部门,其中两项涉及地税部门,同时,政府还列出了全年65项聚商选资、工程建设等重大项目,该局每月及时向政府部门报送重点工作进展情况,对工作中发现的问题,及时提出、及时解决。该局还将65项重点工程全部分解到项目所在地税务所,主动其提供“贴身服务”,及时上门辅导税收,全面掌握进展情况,有针对性的为政府提供税收方面的信息和建议,有力的推动了工程进展。
二是服务面向纳税人。该局全面推行“六句话办税工作方针”,即:符合条件立即办、材料不齐帮着办、外来投资优先办、多头审批协调办、上报审批协助办、跟踪服务主动办。辖区各税务所创新服务方式,受到了广大纳税人的一致好评。长寿湖所安排所长、管理员月征期内在办税服务厅办公,及时办理各项审批手续、解答税收疑问,减少了不必要的所内层层报批,方便纳税人办税。同时实行午间值班制度,宁愿管理员少休息,不让纳税人多等、多跑。晏家税务所重点对园区外来企业提供上门服务,2007年7月投资于化工园区的德固赛三征精细化有限公司是一家中德合资企业,该企业财务总监专程从上海飞赴重庆,感谢税务所为其个人所得税扣缴工作提供的量身个性服务。同时,该所定期组织辖区企业召开联席会,听取纳税人对税收工作的意见和建议,及时改正工作中的不足,推动税收服务深入开展。
