近日,晏家所为强化管理员管户责任,提升精细化管理水平,在原实行到户工作底稿制的基础上,推行管户巡查制度。
该制度要求每位税收管理员每月对分管税源片区巡查不少于一次;对单户以税源管理为主要目的的巡查(即管理性巡查)不少于所管户的 5% ,以纳税服务为主要目的的巡查(即服务性巡查)不少于所管户的 3% 。将巡查情况记录在固定格式的《税管员片区巡查登记簿》和《税管员单户巡查情况表》上,归入户管档案。月初所务会上汇报巡查情况,交流巡查经验,巡查和交流情况均纳入管户征管质量考核内容。
该制度的推行将进一步提升该所精细化管理水平,提高管理员责任意识和服务意识,真正把对管户的管理与服务工作落到实处。同时通过巡查情况的交流,各管理员可从不同的情况中学到更多的税收知识和征管技能。