重庆市长寿区区政务服务管理办公室

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我区加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版

日期:2023-12-27

一是宣传营造氛围。通过门户网站、长寿畅快办、人人长寿、实体大厅等多种渠道宣传推广“一件事一次办”主题服务套餐,提高企业和群众知晓率,发放宣传手册1.2万余份,LED显示屏滚动播放宣传视频32万余次,摆摊设点宣传7次,让企业和群众明晰办事指南、申请材料、办理流程等,应享尽享“一件事一次办”改革福利。二是线上线下融合。采取“线上+线下”同步的方式,18名工作人员组成帮办导办队伍,线上引导办事群众通过“渝快办”平台“一件事一次办”专区办理,线下设立“一件事一次办”服务专窗3个,提供“一次告知、一表申请、一网审批、一窗发证”服务,办理结果免费邮寄送达。今年以来,办理“新生儿出生一件事”“企业开办一件事”“婚育一件事”等共计6899件,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。三是纵深推进改革。围绕企业和个人全生命周期,推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的政务服务事项跨部门跨层级集成化服务,全面承接落实市政府办公厅统筹发布的“一件事一次办”套餐60项,积极争取市级试点农村建房一件事、返乡农民工创业一件事2项,申报区县特色购车一件事1项,推动我区“一件事一次办”改革再上新台阶。

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